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   24時間・土日祝問わず、全国対応で受付しております。 
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   受付時間:9:00~20:00 定休日なし(土日祝対応可) 

よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。

サービス・ご依頼の流れについて

ビザや帰化の手続きが初めてでまだ何もわかりません。些細なことでも相談して良いですか?

どんなことでもお気軽にご相談・お問合せ下さいませ!

ビザ・帰化申請専門の行政書士がお客さまのお悩みやご不安などに関して無料でお答えしております。

許可が取得できるかどうかについては、個々の状況によって変わりますので、詳しく内容をお伺いした後にお答えさせていただきます。

まずはお気軽にお問い合わせください。

オフィスは何時まで営業していますか?定休日はいつですか?

当オフィスの営業時間は10時から17時までとなっております。

お問い合わせ・ご相談は、メールフォームまたはLINEより24時間・土日祝問わず受付しております。

定休日は設けておりません。

対応地域はどこですか?

全国の案件に対応しております。

入国管理局の在留申請オンラインシステムによって、全国どちらにお住いのお客さまであっても遠隔で申請が可能です。

他府県の方でもお気軽にお問い合わせください。

問い合わせをしたらどのくらいで返事をいただけますか?
依頼後も申請に関して相談はできますか?

なるべく早い返信を心掛けておりますが、遅くとも24時間以内を目安にお返事させていただきます。
 
また、ご依頼後はいつでもメールやLINE等からお気軽にご質問等をしていただけますので、その都度お答えさせていただいております。 

無料相談はどのようにするのですか?

Zoomやお電話、大阪所定のレンタル会議室等でお話をお伺いいたします。
 
その他メールやLINEなど、お客さまのご要望に応じた方法で無料ヒアリングさせていただきます。

申請をしてから許可が下りるまでどれくらいの日数がかかりますか?

お客さまの個々の状況によって変わりますが、ビザ申請は2ヶ月程、帰化申請は1年程で許可が下りることになります。

過去に他の行政書士の方や自分で申請をして不許可になった事案でも受付してもらえますか?

もちろん進んで受付させていただきます。
 
あらためて無料ヒアリングさせていただき、内容のご確認とビザ・帰化専門家の立場から経験に基づく知識とノウハウで、再度許可が取得できるかどうか前向きに検討させていただきます。

お気軽にご相談下さい。

今まで許可例が少ない難しい事案でも相談・依頼できますか?

是非ご相談・ご依頼ください。

申請内容を工夫し入国管理局や法務局と積極的に対話して許可を取得できるよう挑戦してまいりますので、今まで許可事例の少ないようなケースでも前向きにご相談いただければと思います。

また、成功報酬制のため万が一の不許可時には全額返金保証をしておりますので、その点も安心していただければと思います。

料金・お支払い方法について

料金はどれくらいですか?支払いのタイミングはいつですか?

料金案内ページにて案内しておりますご料金となります。

ご相談後、事前にメール等でお見積書を送付いたしますので、ご確認いただけましたら請求書をお送りします。

着手時に記載の口座へトータル料金の半分をお支払いいただき、残額は入国管理局への申請受理後10日以内にお支払いいただいております。

 
※万が一の不許可時は全額返金致します。
 
但し、申請着手後にお客さまからの都合によって途中キャンセルや申請の取止めを申し出された場合には、返金保証対象外となりますので予めご了承ください。
 
また、お客さま側での不正や虚偽事実等の理由により不許可となった場合は、着手金は返金できませんので予めご承知おき下さい。

見積書をもらうのに時間はかかりませんか?

お客さまのビザ・帰化申請プランをお伺いした後、間もなく作成しお送りしております。

何日もお待たせするということはございません。

申し込んだ後に追加で費用を請求されないですか?

当オフィスは全てHP掲載の料金一覧を根拠に明朗会計で見積書を出させていただいております。

その後お客さまから追加のご要望や内容のご変更をいただかない限りは、お出しした見積書以上の金額を請求することは一切ございません。

安心してご依頼くださいませ。

費用の支払い方法を教えてください。

銀行振込・ネットバンク振込・クレジットカード払い(Visa/Mastercard/AmericanExpress)のいずれかになります。

メール等で送付します振込先口座またはクレジットカードでの払い込みリンクへご入金をお願いいたします。

後になって許可が下りなかった場合は返金してもらえますか?

当オフィスは成功報酬制のもと「不許可時の全額返金保証」をしております。
 
万が一の不許可時は、お支払いいただいた実費税込みの金額を返金致します。
 
不許可にならないよう最大限力を尽くして申請いたしますが、どうしても許可が下りない場合は全額返金保証により返金いたします。
 
※申請着手後にお客さまからの都合によって途中キャンセルや申請の取止めを申し出された場合には、返金保証対象外となりますので予めご了承ください。
 
またお客さま側での不正や虚偽事実等の理由により不許可となった場合も、着手金は返金できませんので予めご承知おき下さい。

お気軽にお問合せ・ご相談ください。

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